アンドホームが

お客様のために
心がけていること

01

お客様の話し相手は
「設計士」です。

当社には営業マンがいませんので
お客様の担当は「設計士」と
「設計アドバイザー」になります。
間取りやデザインのご要望を
家づくりのプロたちに直接お話しください。
理想の家はまず「話すことから」
始めましょう!

02

無理はしません。

例えば、お客様が「天窓をつけたい」と
おっしゃられても
私達はそれを了承はしません。
家の性能を下げてしまうからです。
そんな風にお客様のご要望であっても
「暮らしに悪影響する」
「将来後悔する」
といったことはお断りさせていただきます。
またご予算のことも考えながら
お客様にとっても、
私達アンドホームにとっても
「無理の無い家づくり」を行います。

03

自社設計・自社施工・自社メンテナンス

土地探し、設計から、各種書類手続き、
材料の仕入れ、工事、メンテナンスまで
全て自社アンドホームが行います。
工事の職人さんたちも、
長年アンドホームの家を建ててきた
信頼できる職人さんにお願いしています。
全てを自社ですることで
「コストカット」だけでなく
設計段階でのお客様のこだわりを
しっかりと現場へとつなぐことができ
理想の我が家をよりよいものに
することができます。

04

いい家
より安くするために。

アンドホームでは少しでも
お客様のお金のご負担を減らすために
家づくりにおける様々な
「無駄なコスト」をカットしています。
①営業マンの人件費がありません
②モデルハウスなどの費用がありません
③少数精鋭のメンバーで無駄な
人件費がかかりません。
④広告費をほとんどかけず
口コミに頼っています。
⑤モデルハウスの変わりにOBさんの家を
ご覧いただきます。

アンドホームが

できないこと

01

家の性能を下げる
デザイン
設計はしません。

どんなにかっこいい家でも
西側に大きな窓ガラスをつければ
西日が家に入ってきて
家は暑くなってしまいます。
そんな風に家の性能、
耐震性を下げるデザインや
間取りは設計できません。
どうしてもデザイン性を重視したい場合は
知り合いの建築家の先生を
ご紹介いたします。

02

少人数のため、着工できる家の数には限りがあります。

少数精鋭のアンドホームは
一つ一つの家づくりのパフォーマンスを
下げないために着工数に
上限を決めています。
ですので、ご依頼が増えてしまうと
「申し訳ありません。
あと三ヶ月ほどお待ちください」
といった感じで、
お断りをさせていただきます。

03

打合せにお伺いできません。

基本的に初回打合せから、
完成までアンドホームのスタッフが
現在のお客様の家に打合せに
行くことができません。
少人数であるため、
移動する時間が取れないからです。
どうしてもアンドホームに来ることが
できない場合などは
「リモート(zoom)」や「LINE」
での打合せが増えてきます。
書類などは郵送でお送りもいたします。

04

モデルハウスがありません。

無駄なコストカットのために、
当社ではモデルハウスがありません。
その代わりアンドホームで建てた
お引渡し前のOBさんの家を
完成見学会としてご覧いただけます。
ただし、OBさんのご了解を得ての
見学になるため
日時はOBさんのご都合に
合わせていただくことになります。
住宅雑誌やインスタなどの画像を
見ながらでも打合せは可能ですので、
お気に入りの写真などを
お持ちくださると大変助かります。

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土地探しの話・家の性能の話を
設計士と話せます。

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